Virtualización

Industria de Harinas de Tuluá, Industria dedicada a la elaboración de harina de trigo fortificada y sus derivados, está ubicada en la ciudad de Tuluá.

Industria de Harinas de Tuluá contaba con infraestructura y licencias que estaban siendo subutilizadas en entornos de virtualización, por desconocer las bondades de esta tecnología, que está en auge a nivel mundial. Esta tecnología permite la separación del hardware y el software, lo cual posibilita a su vez que múltiples sistemas operativos, aplicaciones o plataformas de cómputo se ejecuten simultáneamente en un solo servidor según sea el caso de aplicación.

De acuerdo a la infraestructura y licencias con las que contaba Industria de Harinas de Tuluá se realizó cambio de plataforma de virtualización de VMware ESXi a Hyper-V de Microsoft, permitiendo un crecimiento escalable en hardware sin necesidad de realizar cambios de software. Como beneficio se aprovecha al máximo los recursos existentes en escalabilidad, estabilidad y rendimiento del hardware para utilizar servidores virtualizados en ambientes de producción y pruebas. Todo el proceso se hace con acompañamiento de Industria de Harinas de Tuluá, con el objetivo de transferir el conocimiento. Después de esto se capacita al personal de TI, sobre el uso y configuración de la plataforma.

Intercomunicación por Radioenlace

ServyPagos Outsourcing S.A. es una empresa especializada en el Recaudo, Manejo y Procesamiento de Información de facturaciones masivas y/o cíclicas, actividad de apoyo, complemento y extensión de la operación bancaria en este campo, disponiendo para ello de una infraestructura tanto física como tecnológica especialmente desarrollada y dimensionada para atender de forma rápida y eficiente ésta labor. Teniendo como sede del proyecto la Ciudad de Tuluá en el Valle del Cauca.

ServyPagos Outsourcing S.A. cuenta con varias oficinas en la ciudad de Tuluá y necesitaba centralizar la información de los procesos de cada una de las sedes, sin generar costos de facturación adicional.

Se realiza el estudio de vista del receptor, y se opta por una comunicación por radioenlace para integrar las redes, logrando con esto unir las redes de cada una de las sedes facilitando con esto la administración y centralización de la información.

Recaudo en Linea

Las empresas y en especial de servicios públicos domiciliarias, no cuentan con una herramienta específica para identificar los pago de sus clientes en los Centros Especializados de Recaudo; en consecuencia, los procesos de gestión son demorados y evita obtener una información precisa en el momento oportuno para sus clientes. En vista de esta problemática, Synergy SIE S.A.S. ofrece el servicio de Recaudo en Línea, en donde su empresa dispone en tiempo real de toda la información necesaria para identificar claramente los pagos que están realizando sus clientes en las distintas sucursales, mejorando la información que el cliente requiere, el índice de cartera y la liquidez de la compañía.

Gracias a los niveles de satisfacción presentamos con orgullo algunos de nuestros clientes:

Control de Acceso

Al momento de gestionar un evento es necesario contar con la seguridad de que el público asistente cuenta con una entrada válida. Por ello, Synergy SIE S.A.S. trabaja en alianza con ServyPagos Outsourcing S.A. empresa especializada en Recaudo, a raíz de la necesidad de las empresas que realizan eventos, como la empresa Expoferias, de requerir control en el ingreso de eventos con la información precisa y segura. El software empleado para controlar el acceso, brinda información en tiempo real de las entradas, boletería, dando la oportunidad de sacar estadísticas en tiempo real.

Obtuvimos nuestro caso de éxito con la feria de Palmira y la feria de Tuluá, empleando nuestro software para controlar el acceso en tiempo real, que es el principal requerimiento de nuestros clientes para que puedan disponer de las cifras de acceso a un evento en cualquier momento y se pueda gestionar los permisos de los documentos de entrada, control de falsificaciones, anulación de entradas, control de repetidos, gestión de múltiples accesos, etc; este software es sencillo, de mínima instalación y fácil visualización de datos.